Intégration · Communication

Un portail client dans Slack : un projet, un canal.

Tes clients écrivent dans leur espace à ton logo, ton équipe répond sans quitter Slack.

7 jours d’essai, carte demandée · Prêt en 5 minutes

HowseenRechercher ⌘KB
Refonte du site — Harborline
ÉtapesTâchesDiscussionFichiersClient
NomÉtapeResponsableÉchéance
En cours2
Maquette page d’accueilDesignL12 oct.
Version mobileDesignS14 oct.
En revue1
Textes de la page OffresContenuA15 oct.
Terminé1
Brief et arborescenceCadrageM3 oct.

Avancement du projet 0 %

1Cadrage0 %
2Design0 %
3Développement0 %
4Mise en ligne0 %
O
Olivia · cliente

La nouvelle page d’accueil est superbe. On peut grossir le bandeau ?

L
Leo · équipe

Oui, je teste un titre plus grand et un fond plus sombre.

B
Baptiste

Olivia écrit…
↑
⇩
PDFHomepage_v3.pdfDesignVisible par le client
PDFBrief_Harborline.pdfCadrage2,1 Mo
FIGMaquette_accueil_v2.figDesign14 Mo
PNGCharte_couleurs.pngDesign860 Ko
PDFHomepage_v3.pdf
Howseen
Bonjour Olivia 👋Ton projet avance.
Avancement0 %
PDFHomepage_v3.pdf
Howseen : nouveau fichier à valider
Howseen
Harborline
PDFHomepage_v3.pdf
O

En bref

XTablo se connecte à Slack : 1 projet = 1 canal Slack. Les messages de la discussion du projet arrivent dans le canal, et les réponses écrites dans Slack reviennent dans XTablo, côté client. Tu l’actives avec le bouton « Ajouter à Slack » dans les Paramètres. Elle est disponible aujourd’hui, disponible à partir de l’offre Agence.

Mis à jour le 21 octobre 2026

À quoi sert Slack avec XTablo pour une agence ?

Ton équipe vit dans Slack, ton client n’y est pas, et tu ne veux pas l’inviter dans ton espace de travail. XTablo fait le pont : le client écrit dans la discussion de son espace, ton équipe lit et répond depuis Slack.

Résultat : pas de nouvel outil à ouvrir pour l’équipe, et un historique par client qui reste dans le projet. Fini le message client perdu dans une boîte mail que personne ne consulte.

Comment connecter Slack à XTablo, pas à pas ?

Dans XTablo, ouvre les Paramètres et clique sur « Ajouter à Slack ». Slack te demande d’autoriser la connexion pour ton espace de travail : accepte.

Ensuite, pour chaque projet, un canal Slack correspond au projet. À partir de là, les messages de la discussion du projet apparaissent dans ce canal, et ce que ton équipe écrit en réponse revient dans XTablo.

Tu fais ce réglage une fois pour l’espace de travail. Il est disponible à partir de l’offre Agence (79 € HT par mois).

Bon réflexe : fais un test avant d’inviter ton client. Écris un message dans la discussion d’un projet de démonstration, vérifie qu’il arrive dans le bon canal, réponds depuis Slack, puis contrôle que la réponse s’affiche côté client. Tu sais ainsi exactement ce que verra ton client le jour où il écrit pour de vrai.

Que voit ton client dans son espace ?

Il ne voit pas Slack. Il ouvre son lien, sans compte à créer, dans un espace à ton logo, et il écrit dans la discussion du projet. Il voit la réponse de ton équipe comme si elle venait directement de XTablo.

Il retrouve aussi l’avancement, ses fichiers et les livrables à valider. Tu choisis ce qui est visible projet par projet : ton canal Slack interne reste interne. Voir le portail client.

Pour quels métiers l’intégration Slack est-elle utile ?

Elle convient aux équipes qui travaillent déjà dans Slack : agences web, agences de design et agences de contenu de 2 à 7 personnes, où plusieurs membres répondent au même client.

Quelles sont les limites ?

  • Offre Agence et plus : Slack n’est pas inclus dans l’offre Freelance.
  • Un canal par projet : le modèle est simple, mais il crée autant de canaux que de projets.
  • Le client n’est pas dans Slack : il écrit dans XTablo, pas dans ton espace de travail.
  • Ce n’est pas une application officielle : XTablo est compatible avec Slack et utilise l’API publique de Slack.

Comment démarrer

  1. 1Ouvre les Paramètres de XTablo.
  2. 2Clique sur « Ajouter à Slack » et autorise la connexion pour ton espace de travail.
  3. 3Choisis ou retrouve le canal Slack lié au projet.
  4. 4Invite ton client dans son espace XTablo.
  5. 5Écris un message de test dans la discussion du projet et vérifie qu’il arrive dans Slack.
  6. 6Réponds depuis Slack et vérifie que la réponse apparaît côté client.

Questions fréquentes

Est-ce une application officielle Slack ?

Non. XTablo est compatible avec Slack et se connecte à son API publique via le bouton « Ajouter à Slack ». Ce n’est pas un partenariat.

Mon client doit-il être dans Slack ?

Non. Il écrit dans la discussion de son espace XTablo. Il n’a ni Slack ni compte à créer.

Combien ça coûte ?

Slack est disponible à partir de l’offre Agence : 79 € HT par mois (3 utilisateurs), ou 199 € HT pour Business (7 utilisateurs). Sans engagement, 7 jours d’essai (carte demandée). Clients gratuits. Voir les tarifs.

Les réponses Slack arrivent-elles chez le client ?

Oui. Les réponses écrites dans le canal du projet reviennent dans la discussion de XTablo.

Peut-on mélanger Slack et la discussion XTablo ?

Oui, c’est le but : l’équipe répond depuis Slack, le client écrit dans XTablo, et l’historique reste dans le projet.