Un logiciel pour graphiste freelance et agence de design : faire valider tes maquettes sans allers-retours infinis

Pourquoi les retours clients sur une maquette n’en finissent-ils pas ?

Parce que les retours sont éparpillés et que rien n’est écrit. Un projet de branding ou d’identité visuelle repose sur le goût, donc sur le dialogue. Si le dialogue est mal cadré, il tourne en boucle : « on essaie une autre couleur », « peut-on revoir le logo ? », trois semaines après une validation.

Les causes reviennent presque toujours : des retours éparpillés entre mails, messages et appels, aucune trace de ce qui a été validé, et des étapes qui ne sont pas visibles pour le client. Il ne sait pas qu’il valide la direction, pas le détail final.

La solution : des étapes de design nommées, un nombre de tours annoncé et une validation écrite à chaque étape.

Agence de branding, graphiste ou designer freelance, la mécanique est la même : logo, charte, cartes de visite, flyers, kit réseaux sociaux. Seul le volume change. XTablo ne crée pas de design : il organise la relation client autour de tes fichiers.

Comment gérer un projet de graphisme ou de design avec un client ?

Crée un projet par mission, avec des étapes qui suivent ton vrai processus créatif. Exemple pour une identité visuelle :

• Brief et audit : formulaire de brief, références, concurrents, objectifs de marque.
• Moodboard : univers visuel proposé, validé avant de dessiner quoi que ce soit.
• Pistes créatives : deux ou trois directions présentées, le client en choisit une.
• Développement : logo, couleurs, typographies, déclinées sur la piste choisie, avec un nombre de tours de révision annoncé.
• Déclinaisons : print (cartes de visite, flyers, affiches, packaging) et digital (réseaux sociaux, présentation, en-têtes, bannières). Pour le print, fais valider le bon à tirer (BAT) avant l’envoi à l’imprimeur.
• Charte et livraison : guide de marque en PDF, fichiers sources, formats d’export, rappel des licences de polices et des droits cédés.
• Suivi : accompagnement après livraison, ajustements.

Quel logiciel pour une agence de design, et que voit le client ?

XTablo est le logiciel d’espace client où tu actives seulement les apps utiles et où tu choisis, projet par projet, ce que ton client voit.

• Étapes : le client voit où il en est dans le processus (moodboard, pistes, développement) et comprend ce que tu attends de lui à chaque étape. Voir les étapes.
• Validation des livrables : chaque piste est déposée en fichier. Le client l’ouvre, commente et valide ou demande une révision en un clic. Voir la validation.
• Fichiers : dossiers par étape (01 Moodboard, 02 Pistes, 03 Logo, 04 Déclinaisons) pour retrouver chaque version. Voir les fichiers.
• Formulaires : brief créatif, questionnaire de marque, collecte de logos existants et d’images. Voir les formulaires.
• Discussion : un fil par projet, au lieu des retours par message privé. Voir la discussion.
• Devis et factures : le client approuve ou signe ton devis dans son espace, tu marques la facture payée et tu relances par e-mail. Voir les devis et factures.
• Tâches et planning : « Choisir une piste » ou « Envoyer le logo en vectoriel » assignés au client avec une échéance, et les dates de rendu visibles au calendrier. Voir les tâches et le planning.
• Portail à ta marque : le client reçoit tes pistes dans un espace à ton logo et à tes couleurs, sans compte à créer, installable comme une app sur son téléphone. Voir le portail.
• Calendrier éditorial : pour un kit réseaux sociaux, planifie les visuels et fais-les commenter. XTablo planifie et fait valider, il ne publie pas. Voir le calendrier.
• Outils intégrés : aperçu de Figma, Canva ou Miro dans le projet. Voir plus bas.

Quels outils brancher à XTablo pour une agence de design ?

Les outils de création restent les tiens. XTablo les rend visibles pour le client, avec ce statut exact :

• Figma : colle le lien d’un fichier ou d’un prototype, l’aperçu s’affiche dans le projet et le client le voit sans compte Figma. Lien uniquement, pas de synchronisation. Figma.
• Canva : colle un lien de design Canva pour montrer des déclinaisons ou des posts. Canva.
• Miro : colle un tableau de moodboard ou d’atelier, le client voit la vue d’ensemble. Miro, Airtable, Typeform.
• Loom, YouTube, Vimeo : présente une piste en vidéo de deux minutes plutôt qu’en réunion. Loom, YouTube, Vimeo.
• Google Drive : pour les gros fichiers sources, garde-les dans Drive si tu veux et partage le lien. Google Drive.
• WhatsApp : beaucoup de clients écrivent là. C’est une bêta, à partir de l’offre Agence : tu relies la conversation au projet par QR code et ton équipe répond depuis XTablo. Sinon, remplace le groupe par la discussion du projet. WhatsApp.
• Calendly et Cal.com : ajoute ton lien de réservation dans l’espace client pour l’appel de brief ou la restitution des pistes. Calendly et Cal.com.
• Claude et ChatGPT : crée un projet de branding avec ses étapes depuis ton assistant IA. Claude et ChatGPT.

Faut-il garder Figma, Canva et Adobe avec XTablo ?

Oui, garde-les : XTablo ne remplace pas Figma, Canva, Miro, Adobe ou tes outils de création. Il n’édite pas de maquettes, il ne fait pas de prototypage. Tu continues de créer là où tu es le plus rapide, et tu utilises XTablo pour présenter, faire commenter et faire valider.

La combinaison simple : tu dessines dans Figma, tu exportes les pistes en PDF ou en PNG, tu les déposes dans le dossier de l’étape, et tu colles aussi le lien Figma dans les Outils intégrés pour que le client puisse regarder en grand. Le moodboard vit dans Miro, vu dans le projet. Les fichiers sources finaux (Illustrator, InDesign, Photoshop) sont déposés dans le dossier de livraison, avec un PDF ou un PNG que le client ouvre directement.

Comment gérer la cession de droits et la livraison des sources ?

Ce que le client reçoit à la fin se décide au début : sources ou non, formats d’export, droits cédés, usages couverts. Écris-le dans le devis, pas au moment de livrer.

• Devis : mets-y le périmètre, le nombre de tours et les conditions de cession (étendue, durée, territoire). Le client l’approuve ou le signe dans son espace. Devis et factures.
• Limite à connaître : la signature est simple (nom, e-mail, empreinte), ce n’est pas une signature électronique qualifiée eIDAS. XTablo n’émet pas de factures et ne fait pas payer en ligne : il suit. Pour un contrat de cession sur mesure, fais-le relire par un juriste.
• Paiement : tu marques la facture payée à la réception du règlement. Si ta cession prend effet au paiement, tu le vois dans le projet.
• Livraison : dépose le dossier final (PDF, exports, sources) à l’étape de livraison. Les très gros fichiers restent sur Drive.

Quelles ressources pour mieux gérer ses projets de design ?

• Aperçu de l’espace client : montre-toi à quoi ressemble le portail de ton client avant de l’ouvrir.
• Message d’onboarding client : le message de lancement qui cadre le processus et le nombre de révisions.
• Compte rendu client : pour résumer chaque point et les décisions prises.
• Modèles de projet : un modèle « Identité visuelle » avec ses étapes et ses tâches, relancé à chaque nouvelle mission.
• Blog : arrêter de gérer ses clients par e-mail et WhatsApp, suivre l’avancement d’un projet et fidéliser ses clients après la vente.

À quoi ressemble une semaine type sur un projet de branding ?

Un rituel clair limite les allers-retours. Exemple sur la phase pistes créatives :

• Lundi : tu déposes les trois pistes dans le dossier « 02 Pistes » avec une vidéo Loom d’explication. Tu assignes au client « Choisir une piste » pour jeudi.
• Du mardi au mercredi : le client regarde, commente sur chaque fichier. Les retours sont rattachés à la piste concernée.
• Jeudi : il valide une piste ou demande une révision. La décision est écrite.
• Vendredi : tu passes l’étape « Pistes » en terminée, tu ouvres « Développement » et tu envoies le compte rendu.

Quelles erreurs éviter dans un projet de design ?

• Montrer trop de pistes : trois directions maximum, sinon le client ne tranche pas.
• Ne pas annoncer le nombre de tours : écris-le dans le brief et dans les étapes (deux tours de révision inclus).
• Recevoir les retours par message privé : un retour qui n’est pas dans le projet n’existe pas.
• Valider un détail avant la direction : fais d’abord valider le moodboard, puis la piste, puis les déclinaisons.
• Envoyer les fichiers sans contexte : chaque dépôt doit dire quoi regarder et ce que tu attends (valider, choisir, commenter).