Formulaires clients

Un brief client rempli sans relance

Brief, accès, identité, objectifs : crée tes formulaires une fois. Les réponses arrivent directement dans le projet.

7 jours d’essai, carte demandée · Prêt en 5 minutes

La réponse courte

Quel outil de formulaire client pour une agence ?

XTablo inclut un constructeur de formulaires pour les agences : tu crées tes questions (texte court, texte long, choix, fichier à fournir, date, lien), tu les rends obligatoires si besoin, et tu places le formulaire dans le parcours d’accueil de ton client. Il répond dans son espace à ta marque, les réponses arrivent dans le projet et les fichiers vont dans Fichiers. Inclus dans toutes les offres, dès 49 € HT par mois, avec 7 jours d’essai.

Mis à jour le par Baptiste Belleville, fondateur de XTablo

En bref

Pour qui
Agences web, marketing, SEO, branding et freelances qui collectent un brief ou des accès à chaque nouveau client
Types de questions
Texte court, texte long, choix, fichier à fournir, date, lien
Questions obligatoires
Oui, question par question
Où répond le client
Dans son espace client, à ta marque, comme une étape de son parcours d’accueil
Où arrivent les réponses
Dans le projet ; les fichiers fournis vont directement dans Fichiers
Offres
Inclus dans toutes les offres : Freelance 49 € HT/mois, Agence 79 € HT/mois, Founder 500 € HT/an

Pourquoi ça change tout

01

Un brief complet du premier coup

Les questions obligatoires empêchent les réponses à moitié remplies. Fini le brief qui revient avec la moitié des cases vides.

02

Tout au même endroit

Les réponses arrivent dans le projet et les fichiers fournis rejoignent Fichiers. Pas de Google Form à part, pas de pièce jointe perdue.

03

À ta marque

Le formulaire s’ouvre dans l’espace client à ton logo et à tes couleurs. Ton client ne quitte jamais ton univers.

Comment ça marche

  1. 1Ouvre le parcours d’accueil de ton projet, puis « Mes formulaires ».
  2. 2Donne un nom au formulaire et ajoute tes questions : texte, choix, fichier, date ou lien.
  3. 3Coche les questions obligatoires et écris une courte introduction.
  4. 4Ajoute le formulaire comme étape du parcours d’accueil.
  5. 5Invite ton client : ses réponses arrivent dans le projet.

Pour qui, concrètement

Agence web

Avant une refonte : accès à l’hébergement, logo en haute définition, pages à garder, exemples de sites aimés. Un formulaire, une seule fois.

Agence social media

Ton, cibles, réseaux à gérer, identifiants à partager, dates clés du mois : le formulaire d’entrée remplace l’appel de découverte à rallonge.

Freelance en branding

Valeurs, concurrents, couleurs à éviter, fichiers d’inspiration : ton questionnaire de marque devient un vrai formulaire avec fichiers joints.

Que peut-on demander dans un formulaire XTablo ?

Chaque question a un type : texte court, texte long, choix (avec tes options), fichier à fournir, date ou lien. Tu peux rendre chaque question obligatoire et ajouter un texte d’introduction au formulaire. Un même formulaire se réutilise d’un client à l’autre.

Où le client remplit-il le formulaire ?

Dans son espace client, à ta marque. Le formulaire est une étape de son parcours d’accueil, à côté d’un message de bienvenue, d’une vidéo, d’un lien, d’un fichier ou d’une date à choisir.

Où retrouver les réponses ?

Dans le projet du client, côté agence. Les fichiers qu’il fournit sont rangés directement dans Fichiers, avec les autres documents du projet.

Collecter un brief client

Aujourd’hui (Google Forms, e-mail, PDF…)Avec XTablo
Où répond le clientUn lien vers un outil externe, ou un document à renvoyerDans son espace client, à ta marque
Fichiers demandésPièces jointes envoyées à part, souvent incomplètesQuestion « fichier à fournir », rangé dans Fichiers
Réponses incomplètesRelances par e-mailQuestions obligatoires
Où arrivent les réponsesUn tableur ou une boîte mailDans le projet du client

Questions fréquentes

Quels types de questions puis-je poser ?

Texte court, texte long, choix, fichier à fournir, date et lien.

Mon client doit-il créer un compte ?

Il répond depuis son espace client, à ta marque, à partir du lien d’invitation que tu lui envoies.

Où vont les fichiers envoyés par le client ?

Directement dans Fichiers, dans le projet du client.

Combien coûtent les formulaires ?

Ils sont inclus dans toutes les offres XTablo, dès 49 € HT par mois, avec 7 jours d’essai.