Tu choisis le niveau de sécurité
Mot de passe obligatoire pour tous tes clients, ou accès par code commun. Le réglage se fait au niveau de l’agence.
Accès client
Un accès client sécurisé, projet par projet
Lien d’invitation, mot de passe, code d’accès, date d’expiration : tu décides qui entre, et jusqu’à quand.
7 jours d’essai, carte demandée · Prêt en 5 minutes
La réponse courte
Comment sécuriser l’accès de mes clients à leur espace (mot de passe, code, expiration) ?
Avec XTablo, tu sécurises l’accès à l’espace client de quatre façons : un lien d’invitation, un mot de passe client obligatoire (réglage par agence), un code d’accès commun et une date d’expiration du portail. Le client se connecte sur une page à tes couleurs, avec « mot de passe oublié » intégré. Ces réglages sont inclus dans toutes les offres, dès 49 € HT par mois.
Mis à jour le par Baptiste Belleville, fondateur de XTablo
En bref
- Pour qui
- Agences de 2 à 5 personnes et freelances qui partagent des projets avec leurs clients
- Ce que voit le client
- Une page de connexion, d’inscription et de « mot de passe oublié » aux couleurs de l’agence
- Méthodes d’accès
- Lien d’invitation, mot de passe obligatoire, code d’accès commun, date d’expiration du portail
- Offres
- Inclus dans toutes les offres : Freelance 49 € HT/mois, Agence 79 € HT/mois, Founder 500 € HT/an
- Essai
- 7 jours, carte demandée, débit à la fin de l’essai, résiliable avant
- Connexion équipe
- Google, côté agence
Pourquoi ça change tout
Un accès qui ne dure pas toujours
Tu fixes une date d’expiration du portail. Le projet est fini, l’accès s’arrête.
Le client gère son mot de passe seul
Le client réinitialise lui-même son mot de passe depuis la page du portail. Tu n’es plus sollicité pour ça.
Comment ça marche
- 1Invite ton client avec un lien d’invitation.
- 2Active le mot de passe client obligatoire dans les réglages de l’agence.
- 3Ajoute un code d’accès commun si tu veux un accès simple à partager.
- 4Fixe une date d’expiration du portail pour les projets à durée limitée.
- 5Vérifie la page de connexion : elle porte tes couleurs et ton logo.
Pour qui, concrètement
Agence web
Tu livres un site et tu veux que seul le client y retrouve ses maquettes et ses fichiers. Tu actives le mot de passe obligatoire et le client crée son compte depuis ton lien d’invitation.
Agence SEO
Plusieurs personnes côté client doivent consulter les rapports. En plus du lien d’invitation, tu ajoutes un code d’accès commun que tu partages avec elles.
Freelance en rédaction
Ta mission dure trois mois. Tu fixes une date d’expiration du portail, et l’espace se ferme à la fin sans que tu aies à y penser.
Quelles méthodes d’accès propose XTablo pour un espace client ?
XTablo propose quatre méthodes, que tu peux combiner. Le lien d’invitation est la plus directe : tu l’envoies à ton client, il arrive sur la page du portail. Le mot de passe client obligatoire est un réglage par agence : quand il est actif, chaque client doit créer un mot de passe pour entrer. Le code d’accès commun convient quand plusieurs personnes d’une même entreprise doivent accéder au même espace : tu partages un code en plus du lien d’invitation. Enfin, la date d’expiration ferme le portail à une date que tu choisis. Toutes ces options sont incluses dans les trois offres : Freelance, Agence et Founder. Tu n’as pas besoin de monter de niveau pour sécuriser l’accès de tes clients. Côté équipe, la connexion Google est disponible pour se connecter au Studio.
À quoi ressemble la connexion pour mon client ?
Ton client arrive sur la page du portail, pas sur un écran générique. La connexion, l’inscription et le « mot de passe oublié » sont réunis sur cette page, à tes couleurs et avec ton logo. Si le client perd son mot de passe, il le réinitialise lui-même, sans t’écrire. Pour toi, c’est une relance de moins. Pour lui, c’est un espace qui ressemble à ton agence, ce qui rassure au moment de se connecter. Si ton client travaille avec plusieurs agences équipées de XTablo, un seul compte lui suffit pour passer de l’une à l’autre. Et si tu utilises un domaine propre, par exemple espace.tonagence.fr, la page de connexion s’affiche sur cette adresse. Ce domaine est réservé aux offres Agence, Business et Custom. Sinon, ton adresse tonagence.xtablo.com est incluse dans toutes les offres.
Que voit le client une fois connecté ?
Il ne voit que ce que tu lui montres. Chaque élément d’un projet est interne ou visible par le client : tu décides, élément par élément. Tu peux aussi choisir les applications visibles, pour toute l’agence ou projet par projet. Un projet peut même rester en mode interne seul, sans portail client. Côté équipe, les rôles s’appliquent : membres, admins, et rôle Éditeur ou Lecteur par projet. Tes notes de travail restent donc chez toi, et le client voit ses étapes, ses fichiers et la discussion. Un point d’honnêteté : la mention « Propulsé par XTablo » reste toujours affichée, de façon discrète, sur le portail. Ces réglages se complètent : tu peux par exemple imposer le mot de passe, partager un code commun pour l’équipe du client et fixer une date de fin, sur le même projet.
Donner accès à un client
| Aujourd’hui (e-mail, WhatsApp, Drive…) | Avec XTablo | |
|---|---|---|
| Entrée du client | Un lien de dossier partagé, parfois ouvert à tous | Un lien d’invitation et une page de connexion à ta marque |
| Mot de passe | Géré par chaque outil, ou par personne | Mot de passe client obligatoire, réglage par agence |
| Mot de passe oublié | Le client t’écrit, tu relances | Le client le réinitialise depuis la page du portail |
| Fin de mission | Tu penses à retirer les accès à la main, ou pas | Date d’expiration du portail |
| Ce que le client voit | Tout le dossier, ou rien | Seulement les éléments marqués visibles par le client |
Questions fréquentes
Le mot de passe client est-il obligatoire ?
C’est un réglage par agence. Tu choisis de l’imposer ou non à tes clients.
Puis-je donner un seul code à toute l’équipe de mon client ?
Oui. Tu partages le lien d’invitation et un code d’accès commun avec les personnes concernées.
Peut-on fermer l’accès à une date précise ?
Oui. Tu fixes une date d’expiration du portail, utile pour une mission à durée limitée.
Mes clients peuvent-ils réinitialiser leur mot de passe seuls ?
Oui. La page du portail propose connexion, inscription et « mot de passe oublié », aux couleurs de ton agence.
Ces options coûtent-elles un supplément ?
Non. Elles sont incluses dans toutes les offres. Seul le domaine propre est réservé aux offres Agence, Business et Custom.
Comment mon équipe se connecte-t-elle ?
Les membres de l’agence peuvent se connecter avec Google. Les rôles Éditeur et Lecteur règlent ce que chacun peut faire par projet.
Prêt à offrir une expérience premium à tes clients ?
Portail clientQuel logiciel utiliser pour créer un espace client à ses couleurs ?Adresse personnaliséeQuel portail client permet d’utiliser mon propre nom de domaine ?Vue multi-projetsComment un client qui a plusieurs projets (ou plusieurs agences) retrouve tout au même endroit ?
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